Términos de Servicio de Mariia

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.

Este es un primer borrador, escrito para el lanzamiento — antes de tener muchos almacenes usando Mariia en serio, conviene que un abogado lo revise. Mientras tanto, todo lo que dice acá es lo que de verdad ofrecemos, no una promesa de marketing.

Qué es Mariia

Mariia es un asistente de WhatsApp que te ayuda a llevar tu almacén: anota tus ventas y compras, te dice qué se te está acabando y te arma la lista de qué comprar. Le escribes como a cualquier contacto de WhatsApp — no necesitas instalar ninguna aplicación nueva.

Quién te ofrece este servicio

Mariia es un servicio de MARIIA STORE ASSISTANT SpA, RUT 78.514.194-6, domiciliada en La Reina, Santiago de Chile.

Cómo funciona el plan

Mariia es gratis los primeros 30 días desde que empiezas a usarla.
Después de eso, definimos junto contigo si sigues en un plan pagado — nunca te vamos a cobrar sin que lo sepas antes.
Puedes dejar de usar Mariia cuando quieras, sin costo ni aviso previo. Ver nuestra Política de Privacidad para qué pasa con tus datos si te vas.

Qué hace Mariia, y qué NO hace

Mariia te propone qué comprar y cuánto — nunca compra nada por ti ni mueve tu plata sola. La decisión final siempre es tuya.
Mariia anota lo que le cuentas — no reemplaza tu criterio del negocio, es una ayuda para no llevar todo de memoria o en un cuaderno.
Las cifras que te muestra son las que salen de lo que TÚ le anotaste — si le cuentas algo mal, el reporte va a reflejar ese error hasta que lo corrijas.
Mariia todavía no reemplaza un sistema contable formal ni genera boletas o facturas electrónicas.

Tu responsabilidad

Los datos que anotas (ventas, compras, precios) son tuyos y tu responsabilidad que sean correctos.
No uses Mariia para nada ilegal ni para dañar el servicio (por ejemplo, mandar mensajes automatizados masivos que no sean tu uso normal del negocio).
El número de WhatsApp que usas con Mariia debe ser tuyo o de alguien de tu confianza autorizado a anotar por tu almacén (por ejemplo, tu pareja o un vendedor de confianza).

Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que Mariia esté disponible todo el tiempo, pero como cualquier servicio por internet puede tener caídas o mantenciones. Si Mariia no responde por un rato, tus datos no se pierden — vuelve a funcionar apenas se arregla.

Límites de responsabilidad

Mariia es una herramienta de apoyo para decisiones de compra e inventario. No nos hacemos responsables por pérdidas del negocio que resulten de decisiones que tomes basado en las sugerencias de Mariia — la decisión de comprar, cuánto y cuándo siempre es tuya (ver "Qué hace Mariia, y qué NO hace" arriba).

Cambios en el servicio

Podemos agregar, cambiar o quitar funciones de Mariia con el tiempo. Si un cambio afecta algo importante de cómo usas el servicio, te avisamos por WhatsApp.

Terminación

Podemos suspender tu acceso a Mariia si detectamos un uso que viole estos términos o que dañe el servicio para otros almacenes. Te avisaríamos por qué, salvo que la situación no lo permita (por ejemplo, un riesgo de seguridad).

Cambios a estos términos

Si cambiamos algo importante de estos términos, te avisamos por WhatsApp antes de que entre en vigencia.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos por el mismo WhatsApp donde usas Mariia, o al correo contacto@mariia.cl.